Publications et rapports

Vous souhaitez en savoir plus sur le numérique ? Découvrir des perspectives sur l'entreprise du futur?

Découvrez ici des lectures inspirantes issues du projet PME 2.0 pour réussir votre virage numérique.

Où que vous en soyez dans votre niveau de maturité numérique et quel que soit le profil de votre entreprise, ces portraits, cahiers de recherche, guides et autres publications réalisés en collaboration avec les chercheurs universitaires et les experts collaborateurs du programme PME 2.0 sauront vous inspirer.

De nouvelles publications sont fréquemment ajoutées. 

Lancer ses opérations de commerce électronique
Lancer ses opérations de commerce électronique

Guide de référence sur les processus d’affaires 
et les équipes à mettre en place pour sa boutique en ligne.

Ce guide pratique vise aider les détaillants à mieux comprendre quels processus d’affaires ils devront mettre en place, quels ponts (API) technologiques ils devront établir entre la boutique en ligne et d’autres technologies, et quelles tâches ils devront confier à leur personnel pour faire fonctionner leur boutique en ligne.

à lire pour en savoir plus sur la mise en place d'une boutique en ligne
Portrait de l'utilisation des technologies numériques dans les entreprises d'économie sociale au Québec
Portrait de l'utilisation des technologies numériques dans les entreprises d'économie sociale au Québec

Ce portrait sur les entreprises d'économie sociale est présenté en trois chapitres :

1. Un portrait statistique d’utilisation du numérique par les entreprises collectives 

2. Un aperçu des usages porteurs du numérique qui pourraient répondre spécifiquement aux caractéristiques qui distinguent les entreprises d’économie sociale et 13 études de cas inspirantes d’entreprises d’économie sociale québécoises qui ont amorcé une transformation à l’aide du numérique.

3. Les bonnes pratiques à mettre en œuvre lors de l’élaboration d’un projet numérique.

 

Consultez le portrait économie sociale 2.0- Cap vers le numérique
LE PASSAGE AU NUMÉRIQUE
LE PASSAGE AU NUMÉRIQUE

Ce rapport du comité de la recherche Industrie 4.0 du projet PME 2.0 propose des éclaircissements et une grille d'analyse pour comprendre les principaux enjeux de l'Industrie 4.0 et fournit quelques pistes pour en aborder le déploiement.

 

Les constats du rapport ont notamment servi d'inspiration pour l'élaboration de la synthèse Prendre par à la révolution manufacturière? Du rattrapage technologique à l’Industrie 4.0 chez les PME publié précédemment.

 

Industrie 4.0 - Des pistes pour aborder l'ère du numérique et de la connectivité
PRENDRE PART À LA RÉVOLUTION MANUFACTURIÈRE ? DU RATTRAPAGE TECHNOLOGIQUE À L’INDUSTRIE 4.0 CHEZ LES PME
PRENDRE PART À LA RÉVOLUTION MANUFACTURIÈRE ? DU RATTRAPAGE TECHNOLOGIQUE À L’INDUSTRIE 4.0 CHEZ LES PME

La révolution manufacturière est à la portée des PME. Son déploiement est itératif et les technologies sont accessibles.
 

Pour éclaircir le concept d'Industrie 4.0 et rendre plus accessible le contenu de cette révolution, le CEFRIO publie une synthèse de ses observations et de ses travaux auprès de PME depuis 2012. Une synthèse qui souhaite amener les dirigeants à réfléchir sur l’avenir de leur entreprise.

La 4e révolution industrielle : Industrie 4.0
Le Change Lab de PME 2.0
Le Change Lab de PME 2.0

Grâce à la collaboration d’experts en matière de design de service et de transformation numérique, le CEFRIO a ainsi conçu et mis en oeuvre une approche inédite : le Change Lab. Le présent rapport décrit cette approche. 

Il présente les fondements de la démarche Change Lab et les résultats de son application dans trois PME aux profils variés. 

Découvrez en plus sur la démarche Change Lab
Compétences numériques - Des compétences nécessaires pour soutenir le passage au numérique des PME
Compétences numériques - Des compétences nécessaires pour soutenir le passage au numérique des PME

Afin de demeurer concurrentielles et performantes, les PME manufacturières doivent développer de nouvelles stratégies et processus qui reposent sur l'utilisation des TIC. Ce rapport aborde la question des compétences numériques chez les dirigeants et les travailleurs de PME manufacturières.

Mais de quelles compétences numériques ont besoin les organisations et leur personnel ? Quelles sont les caractéristiques de ces compétences ?

 

Découvrez quelles sont les compétences numériques nécessaires pour soutenir le passage au numérique des PME
Cap vers l’entreprise numérique, point de vue d’entreprises aérospatiales
Cap vers l’entreprise numérique, point de vue d’entreprises aérospatiales

Ce rapport présente les constats et leçons du programme pilote PME 2.0 qui a soutenu 15 entreprises du secteur de l’aérospatiale dans leur virage numérique. 

 

PME 2.0 aura également permis d’observer les prémices de la quatrième révolution industrielle (Industrie 4.0) qui se dessine dans le secteur aérospatiale et dans les autres PME québécoises.

 

Téléchargez le rapport en format PDF

Découvrez les principaux constats et leçons du laboratoire PME 2.0 - Secteur aérospatiale (format numérique)
Tirer profit du numérique, point de vue d'entreprises
Tirer profit du numérique, point de vue d'entreprises

Publié en avril 2016, le rapport Tirer profit du numérique, point de vue d'entreprises présente une synthèse de l'expérimentation PME 2.0 dans le secteur mode et vêtement. Ce rapport présente des constats et des conseils pour mener à bon port une projet de transformation numérique.

Découvrez les leçons tirées de ces projets numériques
Connaissez-vous aussi bien vos processus que vous le devriez ?
Connaissez-vous aussi bien vos processus que vous le devriez ?

Une équipe de chercheurs de l’Université du Québec à Montréal (Sarra Mamoghli, Sylvie Trudel et Luc Cassivi) a développé des outils afin de documenter les processus de travail des entreprises du secteur de la mode et du vêtement.

L'équipe a réalisé la cartographie générique des processus d’affaires des organisations du secteur, un travail colossal!

Découvrez les avantages d'une cartographie des processus
Cap vers l'entreprise numérique : Portrait de l'utilisation des TIC dans l'industrie aérospatiale québécoise
Cap vers l'entreprise numérique : Portrait de l'utilisation des TIC dans l'industrie aérospatiale québécoise

Paru il y a tout juste un an, le Portrait de l'utilisation des TIC dans l'industrie aérospatiale québécoise souligne le dynamisme de ces entreprises qui misent sur les technologies de l’information et des communications (TIC) pour poursuivre leur croissance dans un environnement d’affaires très dynamique.

On y retrouve :

  1. une mise en contexte de cette industrie, des enjeux liés à la mondialisation des défis d’intégration du numérique du point de vue des PME;
  2. les résultats d’une enquête sur l’utilisation des TIC dans le domaine de l’aérospatiale ainsi que les enjeux et tendances ciblés par une équipe de chercheurs;
  3. des cas d’entreprises qui ont réussi l’intégration du numérique dans leurs pratiques.
Parcourez le portrait en ligne
Le numérique en effervescence : portrait de l'utilisation des TIC dans l'industrie de la mode et du vêtement
Le numérique en effervescence : portrait de l'utilisation des TIC dans l'industrie de la mode et du vêtement

Publié en octobre 2013 et toujours d'actualité, le Portrait de l'utilisation des TIC dans l'industrie de la mode et du vêtement  comprend une analyse statistique de l'utilisation du numérique, 8 cas d'entreprises qui ont transformé leur modèle d'affaires à l'aide du numérique et un survol des technologies disponibles dans l'industrie de la mode et du vêtement.

À lire pour en savoir plus sur les TIC dans la mode et le vêtement